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作風(fēng)巡查再掀“風(fēng)暴”
! Y8 D' L$ G, T4 e9 x5 r( q——隨州市推進(jìn)作風(fēng)巡查工作回眸
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隨州日報(bào)全媒記者 黃闖 通訊員 黃剛橋$ F _8 g; Z% f- M- P
4月21日,市委啟動2020年度全市作風(fēng)巡查,聚焦“勇?lián)?dāng)、善作為、保目標(biāo)”主題,以整治脫貧攻堅(jiān)、營商環(huán)境、項(xiàng)目建設(shè)、信訪維穩(wěn)和城市管理等5個(gè)領(lǐng)域的突出問題為重點(diǎn),組建1個(gè)綜合協(xié)調(diào)組、4個(gè)作風(fēng)巡查組和1個(gè)執(zhí)紀(jì)問責(zé)組,采取分片巡查的方式對市直單位和各縣市區(qū)開展巡查,通過巡查著力消除疫情帶來的不利影響,解決制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作風(fēng)問題。4 }8 v; w1 `: K- g
過去的一年,作風(fēng)巡查以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”為主題,針對干部群眾反映最強(qiáng)烈、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出的作風(fēng)問題,組建4個(gè)作風(fēng)巡查組,對市直、縣(市、區(qū))、隨州高新區(qū)、大洪山風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行全覆蓋巡查,持續(xù)向形式主義、官僚主義“八多”、營商環(huán)境“五難”等出手“亮劍”,在全市刮起作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)烈“風(fēng)暴”。" M) t/ j* B& U# C! S
打造巡查“鐵軍”
2 ]/ V: V3 B: K' [! U: e( S 去年4月12日,我市首次召開作風(fēng)巡查工作動員部署暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家為巡查人員開展專題輔導(dǎo)。隨后,38名巡查人員全部進(jìn)駐,集中辦公,全面啟動作風(fēng)巡查工作。$ G$ n' R; M L9 |
巡查戰(zhàn)場上,4個(gè)作風(fēng)巡查組成員充分發(fā)揮整治作風(fēng)問題的“尖兵”和“利劍”作用。有的巡查組奔赴巡查部門和地方開門接訪;有的巡查組走訪企業(yè)和項(xiàng)目了解營商環(huán)境問題;有的巡查組帶案下訪與信訪當(dāng)事人見面了解訴求……
8 y6 S3 p6 |$ n+ ^& L 在實(shí)戰(zhàn)中,作風(fēng)巡查組先后制定問題線索登記、辦理、移交、督辦等臺賬,匯編市委作風(fēng)巡查工作手冊,流程圖上墻;建立協(xié)作聯(lián)動、定期會商、集中研判、情況通報(bào)、請示報(bào)告等5項(xiàng)制度;圍繞三項(xiàng)重點(diǎn)工作,共收集整理3大類58項(xiàng)政策法規(guī),為巡查工作的開展提供政策、制度和方法支撐……
, ^* S) L; O0 W* K/ Y! ~ 為保證巡查隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力,市委成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室臨時(shí)黨支部,根據(jù)巡查編組設(shè)立5個(gè)黨小組,并建立支部主題黨日活動、“三會一課”等黨組織制度,填補(bǔ)了作風(fēng)巡查期間抽調(diào)黨員組織管理的空白,有效提升了巡查工作戰(zhàn)斗力。9 y/ i, H5 d; s: X$ @3 b
打響作風(fēng)“戰(zhàn)役”% J7 ]( Z8 L+ j6 I
隨州城區(qū)忠億花園業(yè)主13年辦證訴求難解決、隨縣萬和鎮(zhèn)九里灣村群眾上訪3年“心結(jié)”難打開、廣水市應(yīng)山街道辦事處大邦路居民6年還建安置難落實(shí)、曾都區(qū)西城頤景佳苑小區(qū)還建戶8年辦不到“不動產(chǎn)證”……
5 Z0 D$ v$ |$ P' |8 o 作風(fēng)巡查工作一開始,擺在各巡查組面前的就是這些疑難問題。那么,該如何破題呢?
- p/ b, J3 a/ f1 r7 z 作風(fēng)巡查組堅(jiān)持以群眾滿意為落腳點(diǎn),采取研判、交辦、督辦“三步走”,對群眾反映的各類問題,通過實(shí)地走訪、調(diào)查核實(shí)后,集體研究處置意見,在全面分析研判問題的基礎(chǔ)上,作風(fēng)巡查組迅速將問題交辦到各地政府及職能部門,并建立專門臺賬,采取電話、發(fā)函、約談和現(xiàn)場督辦等方式,跟蹤督辦問題整改。
; y7 g& |+ Q/ z 去年4月17日,在第四作風(fēng)巡查組的大力督辦下,頤景佳苑小區(qū)開發(fā)商履行了協(xié)議內(nèi)容,市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口和不動產(chǎn)窗口在1小時(shí)內(nèi)將7家還建戶的稅費(fèi)繳納和不動產(chǎn)證辦理完畢。$ y. `: d' ^- O: z; F
對于隨縣萬和鎮(zhèn)九里灣村群眾劉某反映的問題,第二作風(fēng)巡查組進(jìn)行了深入分析和細(xì)致研判,并組織相關(guān)責(zé)任單位召開協(xié)調(diào)會,一一解剖。去年4月24日,劉某收到九里灣村委會2.6萬元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償款后,與隨縣信訪部門簽訂了息訴罷訪承諾書,多年的信訪“心結(jié)”也解開了。
2 n5 q: y8 s. k4 b! y0 B “真心感謝隨州市委第一作風(fēng)巡查組,他們始終把群眾的利益放在第一,這才是真正的為人民服務(wù)!”9月12日,隨州忠億花園小區(qū)業(yè)主肖某等5人盼望了13年之久的不動產(chǎn)權(quán)證終于到手了,困擾他們多年的憂慮也得以化解。
/ X, Y1 A/ T6 W( K. @+ J( Y1 ` 針對廣水市應(yīng)山街道辦事處大邦路居民李某等人6年還建安置難落實(shí)的問題,第三作風(fēng)巡查組明確表示:“事情交給我們來辦,不辦好不辦徹底,我們工作人員就不撤離?!苯?jīng)作風(fēng)巡查組的多次協(xié)調(diào),雙方終于達(dá)成協(xié)議,大邦路指揮部將所有款項(xiàng)支付到位。9月底,李某等人搬進(jìn)新家后,特意送來錦旗表示感謝。
3 G. i) w- x( j6 G5 h) l( U+ [ 據(jù)悉,2019年全市共查處擔(dān)當(dāng)不夠、履職不力等形式主義、官僚主義問題150個(gè),處理252人,其中黨紀(jì)政務(wù)處分136人;走訪重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程95個(gè),發(fā)現(xiàn)問題28個(gè),全部交由相關(guān)單位按期整改到位;接收來信來電來訪379件634人次,辦結(jié)213件,息訴罷訪721人次,23000余人的合理訴求得到妥善處理。
5 \8 B, n, x" e' f 贏得群眾滿意
4 ]$ _7 ?& H+ G, M0 S 白云湖是隨州城區(qū)的一顆明珠,一度因水面垃圾清理不及時(shí)、湖邊私搭亂建、湖道沿岸臟亂等問題,市民反映強(qiáng)烈。去年5月,第一作風(fēng)巡查組對此進(jìn)行專項(xiàng)督查,認(rèn)真梳理列出18項(xiàng)問題清單,逐一研判,明確整治責(zé)任單位,掛牌督辦、限時(shí)辦結(jié)。截至目前,已經(jīng)整改到位16個(gè),其余2個(gè)問題正在按照整改方案扎實(shí)整改。
/ N3 C! E1 B3 k, \0 V. n 碧桂園小區(qū)地處隨州城南新區(qū),地勢較高且離水廠較遠(yuǎn)。近年來,隨著小區(qū)業(yè)主及周邊居民劇增,原有供水管網(wǎng)已不能滿足需求,每逢夏天用水高峰,經(jīng)常出現(xiàn)停水情況,業(yè)主為此多次集體上訪。
0 G; L8 y8 r( T6 N3 v4 Y/ } 去年4月,作風(fēng)巡查組對該信訪事項(xiàng)進(jìn)行掛牌督辦,多次到相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),最終促使開發(fā)商重新規(guī)劃建設(shè)供水設(shè)施,徹底解決了該片區(qū)萬余戶居民的用水難題。
& V( o3 L- C4 X; _- n, `, h “我們再也不用為夏天用水發(fā)愁了!”去年8月初,市委作風(fēng)巡查組到碧桂園小區(qū)回訪時(shí),居民雷女士激動不已。: _5 ]/ r4 `+ Q: y' `7 [6 H/ Y: q2 j
優(yōu)化營商環(huán)境是作風(fēng)巡查工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。為了解企業(yè)訴求,問政于企,作風(fēng)巡查組開展?fàn)I商環(huán)境專項(xiàng)巡查督查,走訪55個(gè)部門、40多家企業(yè),摸準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展中的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,對癥下藥,切實(shí)把工作做深做實(shí)做細(xì)。5 N! L' M3 D1 ~- }
去年6月,第二作風(fēng)巡查組到隨縣召開優(yōu)化營商環(huán)境座談會,萬和食品公司胡總反映,2007年在萬和鎮(zhèn)走馬嶺村征的地,因歷史遺留問題,一直沒有解決到位,多年來公司一直打算擴(kuò)建,卻無法實(shí)施。
' K% {2 T2 l, E) S 該問題引起作風(fēng)巡查組的高度重視,先后多次到現(xiàn)場查看,并多方協(xié)調(diào),于去年9月底解決了該公司的難題。本以為該問題至此事結(jié)案了,在回訪的時(shí)候,胡總又向巡查組反映了新的問題,即企業(yè)征用的土地與兩戶居民存在產(chǎn)權(quán)爭議,相關(guān)部門認(rèn)為這不是巡查組交辦的問題,不予處理。巡查組又把新的問題放在了心上,積極督辦相關(guān)部門整改,去年12月5日,當(dāng)巡查組再次回訪時(shí),問題終于處理完畢。
, V! v" c5 i/ C1 o 據(jù)了解,作風(fēng)巡查工作開展以來,各作風(fēng)巡查組共接待來訪群眾3400余批5415人次,為群眾解決實(shí)際問題1537個(gè),尤其是解決涉房涉證領(lǐng)域信訪積案14件,為隨州城區(qū)20多個(gè)小區(qū)3300余戶購房業(yè)主解決了辦證難題,人民群眾的獲得感和幸福感不斷提升。1 J/ m, R- x. r
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