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“嘴勤”師傅 ——記優(yōu)秀共產黨員、4路公交駕駛員熊志保 隨州日報全媒記者 馮家園 通訊員 程維
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/ H3 I$ j) }5 k( N“拐彎請扶好”“清河路站到了”“有沒有下車的”……7月1日,4路公交車從隨州城區(qū)開往隨縣安居鎮(zhèn),司機熊志保嘴里不停地念叨著。8 R: J+ {8 e/ Q, \2 Q1 c3 a
雖然公交車已安裝了語音播報系統(tǒng),但熊志保的“嘴”還是停不下來,被同行稱為“嘴勤”師傅。他覺得這個稱號很好,他說:“開公交車就是要嘴勤,時刻提醒乘客,方能讓他們乘車安全,贏得他們的滿意?!?font class="jammer">% h4 \- _7 `! P6 @1 n" f: B
“嘴勤”師傅熊志保,已在公交車上堅守了31年。
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2019-7-2 10:11 上傳
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* Y H7 h7 I8 C' W) t6 J“開公交要嘴勤”, Y3 |" k! v& M0 u5 g
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一上熊志保師傅的車,就聽到他喊著:“站好扶好?!避囕v拐彎、進站,他提醒著乘客。即使公交車語音播報系統(tǒng)說了一遍,他還是在后面重復一遍。“習慣了,改不了了?!彼χf。2 k( C# e$ |8 ]9 D, \
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1988年,從部隊轉業(yè)的熊志保進入公汽公司,31年,一直跟公交車打交道。他告訴記者,以前的公交車沒有語音播報,到站、拐彎都得靠人喊,漸漸地養(yǎng)成了“喊一嗓子”的習慣。 L! M; \* ]8 c& M8 h2 j/ z
當天,車上發(fā)生了一個小插曲,一個小孩不注意從座位上摔了下來,他多次從后視鏡觀察孩子的狀態(tài)。到站后,他有些懊惱地說:“就差一句話,孩子就摔了?!?font class="jammer">! ~2 s. P+ G7 P2 X! F$ j
這些年,市公交公司不斷更換新的公交車,語音播報系統(tǒng)齊全、準確。熊志保告訴記者,現(xiàn)在的乘客上車就關注手機,有時語音播報他們沒有聽到,自己喊一聲效果還好些。每到一站,他就朝后視鏡看一看,喊一嗓子。
+ {1 m; H; F4 N Q+ A! H4路公交,單趟就有30多站,來回60多站。該公交線路的隊長趙運剛介紹,熊師傅每趟要喊70多次,一天要喊300多次,總是不厭其煩。
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/ X) @: h( u# ?- I30余年無悔堅守
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“堅守在公交車上,為廣大乘客服務,我無怨無悔。”熊志保跟記者說,30多年,他跑過城區(qū)公交,跑過鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交,只要上了公交車,就很愉快。
+ x$ x2 G$ @. z! k, U4路公交,每天早上5點30分發(fā)車,晚上6點30分收班。排到熊志保跑第一趟時,他總是4點多起床,到車站后,檢查、擦洗車輛,保證車輛各項性能俱佳。開車時,他雙手緊握方向盤,車速控制在40碼左右。到終點站,他還拿起笤帚、拖把,把車廂打掃干凈。0 m; |! p; ~, ^; D) t
心態(tài)好、開車穩(wěn)、細心謹慎,這是趙運剛對他的評價,記者的體驗也證實了這一點。車停穩(wěn)才開門,乘客坐好扶好再開車,有溝坎時慢速通過,前面有車等候通行……“我總告誡我的徒弟們,開公交車,哪怕天塌下來,也不能心急。”他說。% T( e6 i" N9 L2 P3 b/ l
一次,有位乘客拿著10元錢乘車,熊志保讓他自己找零錢,乘客氣不過,便惡語相向,熊志保還是耐心地給他解釋。不料,乘客找足零錢后,便將零錢朝著熊志保砸去,熊志保沒有理會,仍是冷靜地開著車。車上其他乘客看不過,紛紛勸導,才平息事態(tài)?!拔逸d著幾十位乘客,他們的安全就是我的責任,不能因小失大?!彼f。
7 U# J$ |, u/ S; ]4 O4 [30多年來,熊志保開公交車沒有發(fā)生大的交通事故,總是平安準點到站。遇到調班、調休,他也放棄休息,積極到崗,無怨無悔。
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樹起基層黨員一面旗# v0 m0 A" z) l7 T5 r: Z
& ~* [3 r7 R4 {: O& K熊志保,已有33年的黨齡。在工作中,他始終以一名黨員嚴格要求自己,全心全意把工作搞好,30多年來始終保持服務“零投訴”。# ~' L ~2 M: B. H& H
2017年9月,熊志保在收班清掃車廂時,在最后一排座椅上發(fā)現(xiàn)了1個袋子,內有平板電腦1臺。他將物品收好,上交到公司辦公室。當晚,失主王啟華發(fā)現(xiàn)電腦丟失,便撥打公交公司電話,得知遺失物品被熊志保撿拾,完好無缺。第二天,王啟華帶著感謝信來到公交公司,還準備酬謝熊志保,被他婉謝了。( V) |: k& \- N
“基層共產黨員就是一面旗,全心全意服務好乘客,為公交事業(yè)貢獻自己的力量,我就滿足了?!毙苤颈Uf,我要像王靜一樣,踐行“把一切奉獻給公交事業(yè)”的諾言。
; j' P4 C4 y, _一次,他發(fā)現(xiàn)車上的一位老人身體不適,便緊急靠邊停車,將老人扶下車休息,撥打其子女電話,并疏導乘客乘坐后面車輛??粗先藵u漸好轉,子女前來將他接走,熊志保才駕車離去。3 W- r1 {' g: q
安居鎮(zhèn)的李菁經常坐熊志保的車,她告訴記者,坐他的車很安心、舒心,熊師傅的好心態(tài)、好服務讓我們感受到家的溫馨與舒適。5 d& l4 y. ]0 e" S1 A, v1 i. i
把精力奉獻給事業(yè),熊志保對家人是滿滿的虧欠。30多年,他與父母僅過了兩個團圓年,父母離世時,他還在跑公交。妻子做手術,他讓遠在青島的兒子回家照顧,自己堅守在崗位上。7 G+ |' X1 p6 q+ \2 E
據(jù)悉,熊志保多次被公交公司評為“先進個人”“公交標兵”“公交勞?!钡确Q號。今年,他被評為全市優(yōu)秀共產黨員。9 h: _- x7 a8 o
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