關(guān)鍵時刻，調(diào)解員屈真江敏銳捕捉癥結(jié)，當即調(diào)整策略——改用隨州本土方言拉家常。他從隨州專汽產(chǎn)業(yè)就業(yè)市場實際聊起，既體諒胡某“找份好工作不容易”的難處，又以“姑娘，往前看，人生的路還長”的溫情勸導打開心結(jié)。熟悉的鄉(xiāng)音讓胡某感受到尊重與理解，情緒逐漸平復，為后續(xù)溝通打下基礎。
情感破冰后，屈真江轉(zhuǎn)而向企業(yè)方耐心解讀《勞動合同法》相關(guān)條款，幫助企業(yè)認清依法補償?shù)牧x務。最終，在“以情動人、以理服人”的調(diào)解下，雙方換位思考達成共識，企業(yè)現(xiàn)場一次性支付3000元補償款，糾紛圓滿化解。